Politique de confidentialité
Déclaration sur la collecte de données personnelles
La présente notice de collecte de données personnelles (« PICS ») a pour but de vous informer, conformément au Règlement sur la protection des données personnelles (RGPD) :
à quelles fins vos informations personnelles que nous collectons seront-elles utilisées une fois collectées dans le cadre de votre utilisation de ce site Web (« Site ») ou de votre achat de produits vendus via ce Site (« Produits ») ;
à qui vos données personnelles peuvent être divulguées ; Et
à qui vous pouvez soumettre des demandes de consultation ou de correction de données.
Nous pouvons réviser ces photos en apportant des modifications à cette page. Vous devriez consulter cette page de temps à autre pour prendre connaissance de tout changement que nous apportons.
1. Utilisateurs des données
1.1 (« nous », « nos », « notre ») est l’utilisateur des données.
2. Personnes concernées
Ces PICS s'appliquent aux données personnelles de (« vous » ou « votre ») :
(a) Visiteurs : les personnes qui visitent notre site Web ;
(b) Utilisateurs : personnes qui achètent, demandent ou reçoivent des Produits ;
(c) Contacts : personnes qui nous contactent via notre site Web, par courrier électronique ou autrement.
3. Ce que nous collectons
3.1 Nous pouvons collecter, stocker, traiter, transférer et utiliser les types de données personnelles suivants :
(a) des visiteurs : adresse IP ou autres identifiants uniques de l'appareil ;*
(b) des utilisateurs :
Nom d'utilisateur;
mot de passe du compte ;
iii. prénom et nom; *
Adresse email; *
Adresse de facturation; *
Adresse de livraison;*
vii. Informations de paiement ; *
viii. numéro de téléphone;
(c) à partir des contacts :
prénom et nom; *
Adresse email; *
iii. toute autre information personnelle que vous nous fournissez.
* indique les données personnelles obligatoires
3.2 Si vous ne nous fournissez pas les données personnelles obligatoires, nous pourrions ne pas être en mesure de vous donner accès à notre site Web, de vous fournir nos produits ou de répondre à vos communications avec nous.
4. Finalité et utilisation
4.1 Nous avons le droit de collecter, stocker, traiter, transférer et utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
(a) pour vous fournir nos produits, tels que : Par exemple :
pour gérer et exécuter vos commandes ;
si vous choisissez d'enregistrer un compte sur notre site Web, de créer et de mettre à jour votre compte enregistré chez nous ; Et
iii. pour traiter et faciliter la facturation et le paiement de vos commandes ;
(b) de surveiller et d’analyser l’utilisation de notre site Web et de compiler des statistiques agrégées sur cette utilisation ;
(c) pour personnaliser votre expérience sur notre site Web, notamment en identifiant vos préférences et votre comportement afin de mieux répondre à vos besoins individuels ;
(d) pour améliorer notre site Web et nos produits en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part et de notre analyse de votre utilisation de notre site Web et de vos achats de produits ;
(e) à des fins de recherche et de développement et en utilisant vos données personnelles à des fins de test, de recherche, d’analyse et de soutien au développement de produits (y compris l’apprentissage automatique) ;
(f) pour le service client et pour nous aider à répondre plus efficacement à vos demandes de service, à vos commentaires et à vos besoins d’assistance ;
(g) pour les communications non commerciales relatives à vos commandes, telles que : B. Confirmations de commande et avis d'expédition ;
h) à des fins techniques et pour les besoins de la gestion de projet ;
(i) pour maintenir la sécurité et l’intégrité des renseignements personnels recueillis via notre site Web ;
(j) pour prévenir la fraude;
(k) pour des procédures judiciaires ou tel que requis par des demandes réglementaires, gouvernementales et officielles ;
(l) à des fins de marketing direct, mais uniquement si nous obtenons votre consentement (voir la section 11 ci-dessous) ; Et
(m) à d’autres fins directement liées à celles mentionnées ci-dessus.
4.2 Les données personnelles que nous collectons ne peuvent pas être utilisées à d'autres fins, sauf si :
(a) vous avez donné votre consentement exprès à ce que nous l’utilisions à d’autres fins pertinentes ;
b) la finalité est directement liée à la finalité pour laquelle les données à caractère personnel ont été collectées ; ou
(c) nous pouvons utiliser les données personnelles à d’autres fins découlant d’une exemption ou autrement conformément aux lois et réglementations applicables.
5. Acquéreur
5.1 Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux personnes suivantes :
(a) nos employés et nos gestionnaires;
(b) nos filiales et leurs employés et dirigeants ;
(c) Shopify Inc. et ses filiales et sociétés mères, un fournisseur de services informatiques désigné par nous pour fournir, gérer et entretenir les sites Web et traiter vos commandes passées via le site Web ;
(d) Paypal Holdings Inc. et ses sociétés affiliées et autres processeurs de paiement ou intermédiaires (« Processeurs de paiement ») que nous pouvons engager pour traiter les transactions de paiement pour nous en rapport avec nos produits ou dans le cadre de notre activité ;
(e) les fournisseurs de nos produits (« Fournisseurs ») pour nous permettre de vous expédier nos produits ;
(f) d’autres prestataires de services et sous-traitants de données en notre nom, tels que :
prestataires de services administratifs;
Fournisseurs de services informatiques et de logiciels ;
iii. fournisseurs d’analyse de données ;
Prestataires de services de saisie et de traitement de données ;
fournisseurs de services cloud ; Et
Agences d'évaluation du crédit.
(g) nos assureurs et banquiers;
(h) nos conseillers juridiques, financiers et comptables professionnels ;
(i) d’autres sociétés, organisations ou individus, comme l’exige la loi, la réglementation, la procédure judiciaire ou la demande gouvernementale applicable, ou lorsque la divulgation est appropriée à des fins de sécurité. Cela comprend l’échange de vos informations personnelles avec d’autres sociétés, organisations ou individus à des fins de protection contre la fraude et de prévention de la fraude ; Et
(j) d'autres sociétés, organisations ou individus dans le cadre de négociations en vue d'une fusion, d'une vente d'actifs de société, d'une consolidation ou d'une restructuration, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de notre entreprise par ou dans cette autre société.
5.2 Lorsque vous nous effectuez des paiements via des processeurs de paiement, vous contractez directement avec le processeur de paiement et serez soumis à ses conditions d'utilisation et à sa politique de confidentialité. Vous devez consulter la politique de confidentialité du processeur de paiement et, le cas échéant et à notre seule discrétion, donner votre consentement à ces politiques, qui ne sont pas régies par ces PICS ou notre politique de confidentialité.
5.3 Si nous partageons vos données personnelles avec d'autres personnes, nous garantirons la confidentialité de vos données personnelles en incluant des clauses de confidentialité ou d'autres clauses contractuelles dans les accords avec des tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles.
5.4 Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à une personne autre que celles décrites dans la section 5.1 ci-dessus, si nous vous en informons à l'avance et obtenons votre consentement.
6. Cookies
6.1 Notre politique en matière de cookies fait partie de la présente politique de confidentialité, qui vous permet d'accéder à notre site Web et de l'utiliser.
6.1 Un cookie est un petit fichier de données qu'un site Web peut envoyer à votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site Web.
6.2 Les cookies sont utilisés pour améliorer le fonctionnement des sites Web et le rendre plus efficace, généralement en leur permettant de vous reconnaître et de mémoriser des informations importantes qui rendront votre utilisation d'un site Web plus pratique (par exemple, en mémorisant vos préférences d'utilisateur).
6.3 Nous utilisons des cookies pour :
(a) stocker des données techniques pour garantir que notre site Web se charge et s'affiche correctement et efficacement lorsque vous visitez notre site Web ;
(b) mémoriser les choix que vous faites ou les informations que vous fournissez (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) afin que vos préférences soient conservées pour vos futures visites sur notre site Web et que vous n'ayez pas à vous authentifier à nouveau lors de vos prochaines visites ;
(c) analyser la façon dont vous naviguez sur notre site Web pour nous aider à optimiser sa conception ; Et
(d) suivre votre comportement et vos préférences afin que nous puissions évaluer le type d'informations et de produits de notre part qui pourraient vous intéresser.
6.4 Nous utilisons :
(a) les cookies de session, qui sont uniques à chaque visite sur notre site Web ; Et
(b) les cookies persistants, qui ne sont pas supprimés lorsque vous fermez la fenêtre de votre navigateur et qui sont activés chaque fois que vous visitez notre site Web.
6.5 Les cookies que nous utilisons sont :
(a) les cookies nécessaires, qui sont essentiels à notre site Web afin de vous aider à vous déplacer entre les pages et à utiliser les fonctionnalités de notre site Web ;
(b) les cookies de fonctionnalité, qui permettent à notre site Web de mémoriser les choix que vous faites et de fournir des fonctionnalités plus personnelles ; ou
(c) Cookies de performance, qui collectent des informations sur votre utilisation de notre site Web et nous aident à améliorer le fonctionnement du site Web.
6.6 Nous utilisons un nombre limité de cookies tiers ; Vous pouvez le trouver dans notre politique en matière de cookies.
6.7 En continuant à utiliser notre site Web sans nous donner votre consentement pour l'utiliserEn nous informant des cookies ou en retirant votre consentement, vous acceptez notre utilisation des cookies.
6.8 Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies ou retirer votre consentement à tout moment en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu « Options » ou « Paramètres » de votre navigateur Internet, ou en cliquant sur « Aide » dans le menu de votre navigateur. La suppression des cookies peut avoir un impact sur votre utilisation et votre expérience de notre site Web.
6.9 Nous stockons les cookies uniquement pendant la durée nécessaire à la fonction pour laquelle ils sont utilisés. Cette fonctionnalité varie en fonction du cookie.
7. Stockage
7.1 Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous pouvons également conserver vos données personnelles plus longtemps si cela est nécessaire pour respecter nos obligations contractuelles ou légales.
7.2 Les données personnelles que vous nous avez fournies seront détruites après l'expiration de cette période de conservation.
9. Accès et rectification
9.1 En vertu de la loi sur la protection des données personnelles, vous avez le droit de :
(a) demander une copie de vos renseignements personnels que nous détenons, à moins que nous ne soyons exemptés de répondre à une demande d’accès aux données ; Et
(b) demander que nous apportions les corrections nécessaires à toute information personnelle que vous jugez inexacte après avoir répondu à une demande d'accès aux données de votre part. Nous pouvons refuser une demande de correction de données si nous pensons que les données personnelles sont exactes, qu'une opinion est exprimée ou que la correction proposée est incorrecte.
9.2 Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles ou les corriger, vous pouvez nous contacter.
9.3 Nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables pour le traitement d'une demande d'accès ou de correction de données personnelles.
10. Marketing direct
10.1 Nous pouvons utiliser vos informations personnelles collectées pour vous vendre nos produits directement.
10.2 Les types de données personnelles que nous utilisons à des fins de marketing direct sont :
□ votre nom complet;
□ votre adresse e-mail ;
□ Je ne m’oppose pas à l’utilisation de ce type de données personnelles à des fins de marketing direct.
□ Je m’oppose à l’utilisation des types de données personnelles précisés dans les cases cochées pour des services de marketing direct (mais pas les autres types).
10.3 Les activités de marketing direct que nous prévoyons de réaliser en utilisant vos données personnelles sont :
□ Des informations et du matériel promotionnel sur : nos produits, des produits similaires que vous avez déjà achetés, des remises et autres promotions et informations nous concernant que nous pensons susceptibles de vous être utiles ;
□ Mises à jour concernant notre site Web ou nos produits ; Et
□ salutations festives.
□ Je ne m’oppose pas à recevoir ce type d’activités de marketing direct.
□ Je m’oppose à recevoir les types d’activités de marketing direct mentionnés dans les cases cochées (mais pas les autres types).
10.4 Sauf si vous donnez votre consentement exprès, nous ne pouvons pas utiliser les types de données personnelles pour les activités de marketing direct décrites dans cette section 11.
10.5 Si nous recevons votre consentement au marketing direct, nous pouvons divulguer vos données personnelles aux personnes mentionnées à la section 5.1 ci-dessus à des fins de marketing direct.
10.6 Vous pouvez nous demander de cesser d'utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing direct à tout moment en nous envoyant un e-mail ou en répondant à toute communication de marketing direct de notre part en utilisant la rubrique « se désinscrire ».