Nutzungsbedingungen

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

•              Widerrufsfrist : Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;

•              Verbraucher : Eine natürliche Person, die weder in Ausübung eines Berufs noch eines Unternehmens handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt;

•              Laufender Vertrag : Ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten oder Dienstleistungen mit über einen bestimmten Zeitraum verteilten Verpflichtungen;

•              Widerrufsrecht : Die Möglichkeit des Verbrauchers , innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;

•              Unternehmer : die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;

•              Fernabsatzvertrag : Ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher unter Verwendung von Fernkommunikationstechniken geschlossen wird;

•              CESOP : Das von der EU eingeführte zentrale elektronische Zahlungsinformationssystem zur Überwachung der Zahlungsdienstleister.

 

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

•              Firmenname : [Agencyforyou]

•              Handelskammernummer (KvK) : BE 1005.473.690

•              Umsatzsteuer-Identifikationsnummer : BE 1005.473.690

•              E-Mail-Adresse des Kundendienstes : elitefootballjersey@gmail.com

•              Geschäftsadresse : Guido Gezellelaan 96 8501 Heule

 

Artikel 3 – Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und jeden abgeschlossenen Fernabsatzvertrag. Vor Abschluss der Vereinbarung werden die Bedingungen elektronisch oder auf andere Weise zur Verfügung gestellt.

 

Artikel 4 – Das Angebot

•              Angebote sind freibleibend. Der Unternehmer behält sich das Recht vor, Angebote zu ändern.

•              Im Angebot sind die Gesamtkosten inklusive Versandkosten, Zollgebühren und eventueller Zusatzgebühren der Post oder des Kurierdienstes klar aufgeführt.

 

Artikel 5 – Die Vereinbarung

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin enthaltenen Bedingungen erfüllt. Der Unternehmer wird die Annahme unverzüglich per E-Mail bestätigen.

 

Artikel 6 – Widerrufsrecht

•              Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

•              Die Kosten der Rücksendung trägt bei Ausübung des Widerrufsrechts der Verbraucher.

 

Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs

Der Unternehmer erstattet Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurück, sofern das Produkt in seinem Originalzustand zurückgegeben wird.

 

Artikel 8 – Zoll- und Mehrwertsteuerregelung

1.           Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, alle gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Einfuhr von Waren in das Lieferland zu erfüllen, insbesondere die Zahlung von Einfuhrzöllen, Steuern und Zollabfertigungskosten.

2.           Der Unternehmer fungiert nicht als eingetragener Importeur für an den Kunden versandte Produkte.

3.           Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Einhaltung der örtlichen Gesetze und Vorschriften bezüglich der Einfuhr und Verwendung der gekauften Waren sicherzustellen.

4.           Sämtliche bei der Zollabfertigung anfallenden Zusatzkosten, einschließlich der von der Post oder dem Kurierdienst erhobenen Verwaltungsgebühren, gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.

5.           Der Unternehmer stellt die erforderlichen Dokumente für den Versand bereit, übernimmt jedoch keine Garantie dafür, dass die Waren den örtlichen Einfuhrbestimmungen entsprechen. Kunden wird empfohlen, vor der Bestellung die Einfuhrbestimmungen zu prüfen.

 

Artikel 9 – Einhaltung des CESOP

Ab 2024 werden Zahlungsdienstleister gemäß EU-Vorschriften Transaktionsdaten im CESOP-System (Central Electronic System of Payment Information) registrieren. Der Unternehmer hält diese Vorschriften ein, was Auswirkungen auf die Überwachung und Meldung von Zahlungen haben kann.

 

Artikel 10 – Konformität und Garantie

•              Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte den vertraglichen und gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

•              Mängelrügen müssen innerhalb von 14 Tagen schriftlich geltend gemacht werden.

•              Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung und im Originalzustand zurückgegeben werden.

 

Artikel 11 – Lieferung

•              Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Bestellung innerhalb von 30 Tagen.

•              Im Falle von Verzögerungen informiert der Unternehmer den Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach dem Bestelldatum.

•              Der Versand der Bestellungen erfolgt unter Bedingungen, die den Kunden zum Empfänger und Verantwortlichen für alle importbezogenen Vorgänge machen.

•              Der Unternehmer stellt sicher, dass die Produkte unter Einhaltung der internationalen Versandvorschriften versandt werden, übernimmt jedoch keine Verantwortung für Verzögerungen oder Probleme, die bei der Zollabfertigung auftreten.

•              Eine etwaige Nichterfüllung der Einfuhrverpflichtungen durch den Kunden stellt keinen Grund für eine Stornierung oder Rückerstattung der Bestellung dar.

 

Artikel 12 – Beschwerdelösung

•              Beschwerden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung des Problems schriftlich eingereicht werden.

•              Der Unternehmer wird auf Beschwerden innerhalb von 14 Tagen reagieren. Wenn eine längere Lösungszeit erforderlich ist, wird der Unternehmer einen voraussichtlichen Zeitrahmen angeben.

 

Artikel 13 – Streitigkeiten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen belgischem Recht. Streitigkeiten werden vorzugsweise gütlich beigelegt. Gegebenenfalls werden Streitigkeiten dem zuständigen Gericht in Belgien vorgelegt.